Política de Privacidade

Esta política explica o que o site Link Bahia coleta, por quê, com quem compartilha e o que você pode pedir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

GRUPO JCM NETWORK LTDA — CNPJ 33.629.099/0001-44
Av. dos Autonomistas, 896 — Via Yara, Osasco/SP — CEP 06020-010
E-mail: conectividade@grupojcm.com.br
Telefone: +55 11 97621-9889

2. O que coletamos

• O que você nos envia. Nome, empresa, e-mail, telefone, endereço e o que mais você escrever nos formulários de proposta e contato. É o mínimo para conseguirmos responder.
• Como o site é usado. Páginas vistas, tempo de permanência, origem da visita, navegador e endereço IP, por meio do Google Analytics.
• Identificação de empresa visitante. Para atendimento comercial, consultamos o bloco de IP do visitante em um serviço público de consulta (GeoJS) para identificar a organização proprietária daquele bloco. Registramos apenas o nome da organização, o número de sistema autônomo (ASN) e a cidade — o endereço IP em si não é armazenado por nós. Visitantes em redes residenciais ou móveis não são identificados como empresa.
• Conversas por WhatsApp. Quando você inicia o contato pelo botão do site, o número e a mensagem ficam registrados no atendimento.

3. Para que usamos

Para responder pedidos de proposta, executar e dar suporte ao serviço contratado, e entender quais páginas ajudam quem está decidindo. Nada além disso. Não vendemos seus dados e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

4. Base legal

Execução de contrato e procedimentos preliminares, quando você pede uma proposta (art. 7º, V). Legítimo interesse, para medição de uso do site e atendimento comercial (art. 7º, IX). Cumprimento de obrigação legal, para o que a legislação fiscal e de telecomunicações exige guardar (art. 7º, II).

5. Com quem compartilhamos

Com o Google (Analytics), com o serviço que entrega os formulários, e — quando a sua solicitação exige — com as operadoras a quem pedimos viabilidade no seu endereço. Cada uma recebe apenas o necessário para aquela etapa.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e proposta enquanto a relação comercial estiver ativa e, depois, pelo prazo que a legislação fiscal e contratual exigir. Dados de navegação seguem a retenção configurada no Google Analytics.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou eliminação, portabilidade, e informação sobre com quem compartilhamos. Também pode revogar consentimento a qualquer momento. Escreva para conectividade@grupojcm.com.br e respondemos.

8. Cookies

Usamos cookies do Google Analytics para medir o uso do site. Você pode bloqueá-los no navegador sem perder acesso a nenhuma parte do site.

9. Segurança

O site é servido por HTTPS e o acesso aos dados de contato é restrito a quem atende comercialmente. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente que possa causar risco relevante, comunicamos os titulares e a ANPD, como manda a lei.

10. Alterações

Se esta política mudar, a versão nova passa a valer a partir da publicação nesta página. Vale a pena reler se você tiver enviado dados há bastante tempo.

11. Encarregado (DPO)

Pedidos e dúvidas sobre proteção de dados: conectividade@grupojcm.com.br, aos cuidados do encarregado.

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